jessica様から返信を頂きました。

jessica様からメールの返信がありました。

支援者のichigoです。

今回の記事は、前半部分と後半部分に分かれております。
前半部分は、広くご覧になっていただくことで、皆さまからのお知恵を拝借したく存じます、何卒ご教示のほどよろしくお願い申し上げます。
後半部分（＊から下）は、支援者の方のみご覧くださいますよう、伏してお願い申し上げます。

 

jessica様とのメール履歴

以前公開した2件の記事の続きとなります。

・クラファン企画者との返金メールやり取り全文

https://ichigo3ichigo3.hatenablog.com/entry/2020/07/06/160403

・クラファン企画者jessica様へ再度メールを送った話

https://ichigo3ichigo3.hatenablog.com/entry/2020/07/15/173255

2020年7月14日(火)23:59を返信期限としていたメール（クラファン企画者jessica様へ再度メールを送った話で公開をしたメール）に、2020年7月21日(水)00:10に返信を頂きました。

前回のメール送信時（当方からの送信は2020年7月13日23:02）に猫相談サロン主宰のMeao様からもタイムライン上にて連絡をして頂きましたが反応はありませんでした。

（Meao様にはツイートのスクショ及びブログ記載の許可を頂いております）

Meao様よりjessica様への引用リツイート

返信頂いたメールの内容は、支援者全員に関わる重要事項でした。

そのため、jessica様から全体公開があるだろうと、メールを受信した時間から24時間以上お待ちしておりました。

ですが、その間jessica様はご友人のヌメ様の動画やInstagramを宣伝するだけで、自ら公開されるご様子がございませんでしたので、私から公開をさせて頂きます。

返信期限として設けさせていただきました期日を1週間以上経過して返信されましたが、その間もツイートをなさるなど支援者へ誠実に向き合う様子が見られないため、メールを公開しないようにとの要望を受け入れる義務はないと考えます。

【皆様のお知恵をお貸しください】

以下に引用・公開する情報には、皆様からお知恵をお借りしたい部分と、すべての支援者の方に必ず目を通していただきたい内容を記載しております。

パスワード制にして閲覧制限を設ける事も考えましたが、どなたが支援者であるか私にはわからず、多数いらっしゃる全ての支援者に個別にパスワードをお伝えすることは現実的に不可能です。

よって、パスワード制にはせず、皆様の良識に頼らせて頂く事と致しました。

何卒よろしくお願い申し上げます。

jessica様からの返信メールには

polcaサービス期間内に、返礼品として当該時点までの進捗報告を支援者様にお届け致します。

したがいまして、polcaサービス終了後にお届けということはございません。

というクラウドファンディング支援者にとって非常に重要な情報が記載されており、他の支援者にも共有すべきであるとの思いから、私ichigoの責任において制限的に公開することに致しました。

また、今回の返信メールにて、ずっと問い合わせをしていたクレジットカード明細以外でクレジットカード支払いで支援したと証明する方法に関しても回答を頂きました。

ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせくださいませ。 

その後クレジットカード会社から、支払い記録を証明可能なものをお受け取りになりましたら、

・ご自身の支払い記録
・返金を希望する振込先の口座番号

の２点をお知らせください。

との回答を頂きました。

上記の回答に合わせて、以下のご返答も頂きました。

polcaへの支払いにあたりご利用になった、クレジットカード会社をお知らせいただければ、「明細には名義人の記載がない」とお申し出の件についての解決に向け、当方からも併せて各種確認の問い合わせをさせていただきます。 

 クレジットカード明細に名義人記載のない人は、明細どころかクレジットカード会社まで知らせなければならないことが判明しました。

また、メールの公開については同じく頂いたメールより

＞もし返答を頂けなかった場合、こちらのお送りしたメールも今までのメール同様に公開させて頂きます。

＞また、お返事を頂いた内容によって他の支援者の方へ情報共有をしなければならない事項があった場合、メールを公開させて頂きます。

 

たいへん恐れ入りますが、メールの公開に関してはお断りいたします。

企画者jessicaから、支援者様への返信メールは、支援者様に宛てたものです。

よって、それ以外の不特定多数を含めた対象へ公開なさることは、お断りいたします。

また、相手方の同意なくメールを公開することは法的にも問題を含みますので、その点ご留意くださいませ。

とのことでした。

法的にも問題があると、脅されたように感じてしまいました。

ですが、本来であれば企画者であるjessica様が全支援者に伝達すべき事案を、公開する様子が無さそうですので、メールを公開致します。

しかしながら、誠実な対応をしたいとの思いから、冒頭にも記載をしましたとおり、不特定多数の第三者ではなく支援者の方のみに向けて発信することに致しました。

こちらから先は制限的公開とさせていただきます。

【支援者の皆様のみ閲覧をお願い致します】

下記線より下は支援者の方のみご覧くださいませ。

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jessica様のpolcaクラウドファンディング企画に出資した支援者の方のみがご覧下さいますよう、伏してお願い申し上げます。

支援者でない方の閲覧は何卒ご遠慮下さい。また、スクリーンショット禁止・無断転載禁止と致します。

以下、当方からjessica様へお送りしたメールの再掲とjessica様からの返信メール全文です。

画像が小さく申し訳ございません。

当方→jessica様宛メール

jessica様→当方宛返信①

jessica様→当方宛返信②

以上となります。

ご確認の程よろしくお願い致します。

支援者の皆様のお役に立てれば幸いです。